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＃ツールの目的

課題
１　迷惑メールが多く、重要メールの見落としリスク
２　判定を人が行うのは手間がかかる
⇒　自動化し、日常業務を効率化することが目的

＃ツールの全体像

・Outlookで受信したメールを自動判定
・Accessに登録したルールを使用
・判定結果に応じて受信トレイ or 迷惑メールフォルダーへ自動振り分け

＃処理の流れ

受信 → ProcessMailItem呼出
　↓
連絡先に存在　→　正常
(例：yamada-taro@gmail.com)
　↓
正規ドメインに一致　→　正常
（例：@ds.sagawa-exp.co.jp
　　　@sagawa-exp.co.jp）
　↓
迷惑差出人に一致　→　迷惑
（例：佐川急便）
　↓
特殊文字あり　→　迷惑
（正常文字例：Apple、特殊文字例：ᴬᵖᵖˡᵉ　→　迷惑）
　↓
どれでもない　→　正常

＃補助機能

outlookのメニューから、自動仕分けやAccess登録の補助機能を呼び出します。

＃outlook立ち上げ時の自動処理

１．古いログ（10日より前）を削除して再生成
２．溜まってしまった（10日間）迷惑メールを削除済みアイテム　フォルダーへ移動
３．未読メールを自動仕分け

＃Accessの説明

１．テーブルの一覧

テーブル　　　　　　　　用途／例
TP100選択メール　　　　差出人名など登録の省力化　
　　　　　　　　　　　　　　　アマゾン、【Amazon】プライム資格の再認証が必要です
TP300迷惑差出人　　　　迷惑メール判定用キーワード　
　　　　　　　　　　　　　　　「アマゾン」「佐川」　　
TP570正規ドメイン　　　必ず正常メールとするドメイン　
　　　　　　　　　　　　　　　sagawa-exp.co.jp
TP600便利仕訳　　　　　差出人名で任意のフォルダーに移動
　　　　　　　　　　　　　　　TBSチケット
TP800メール構成　　　　迷惑メール判定対象のメールアドレスなど
　　　　　　　　　　　　　　xxx@system.kisaku.com 、受信トレイ、迷惑フォルダー
　　　　　　　

２．フォームの一覧

フォームは、＃補助機能に掲載した５枚の画面のみ。メニュー画面はなく、outlookのメニューから呼び出される。
ファーム
選択メール
迷惑差出人
正規ドメイン
便利仕分け
メール構成

＃今後の取り組み

迷惑メール自動仕分けツールの開発で、メール操作のノウハウを取得できました。
このノウハウを生かし、メールで問い合わせや依頼を受けているヘルプデスクをサポートできるツールに拡大したい。